Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası
1. Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
RUVEA GLOBAL LOJİSTİK GIDA VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme ve aktarma amaçlarımız ve yöntemlerimiz ile Kanun'dan kaynaklanan haklarınız hakkında bilgilendirmek isteriz.
2. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler
RUVEA GLOBAL LOJİSTİK GIDA VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ olarak veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız hâlinde kampanyalarımız hakkında bilgilendirilmeniz, öneri ve şikâyetlerinizin kayıt altına alınması, sizlere daha iyi hizmet standartları sunulması ve ticari ve iş stratejilerimizin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplamaktayız.
3. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Şirketimiz; çağrı merkezleri, yazılı iletişim kanalları, sosyal medya sayfaları, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve benzeri yollarla elde edilen kişisel verilerinizi, ilgili mevzuata uygun olarak işleyebilir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir ve sınıflandırılabilir. Verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan veya ilgili kanunda öngörülen süre boyunca muhafaza edilebilir.
Kanuni veya hizmete bağlı gereklilikler doğrultusunda kişisel verileriniz, şirketimizin birlikte çalıştığı gerçek veya tüzel kişilerle, kanunen yükümlü olduğumuz kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve ilgili üçüncü kişilerle paylaşılabilir veya yurt dışına aktarılabilir.
Kişisel verileriniz; hizmetlerimizden faydalanmanız, kampanyalarımız hakkında bilgilendirilmeniz, öneri ve şikâyetlerinizin değerlendirilmesi, hizmet kalitemizin artırılması ve ticari stratejilerimizin belirlenmesi gibi amaçlarla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenebilir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Şirketimiz, kişisel verilerinizi Kanun'da belirtilen şartlara uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemlerini alarak yurt içinde veya yurt dışında aktarabilir.
Verileriniz; şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması, bu amaçla görüşmeler yapılması, hizmetler, fırsatlar ve olanaklar sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, denetim şirketleri ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
5. Kişisel Veri Sahibinin Kanun'un 11. Maddesinde Sayılan Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
- Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. İletişim Bilgileri
Kişisel verilerinizle ilgili görüş, talep ve sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibata geçebilirsiniz.
Şirket Unvanı: RUVEA GLOBAL LOJİSTİK GIDA VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
Telefon: 0850 303 2597
MERSİS No:
Vergi Dairesi: İKİTELLİ
Vergi Numarası: 7352325436
E-posta: [email protected]
Ofis Adresi: ZİYA GÖKALP MAH. SÜLEYMAN DEMİREL BLV. MALL OF ISTANBUL No: 7 F İÇ KAPI NO: 136 BAŞAKŞEHİR/İSTANBUL
Fabrika Adresi: Cumhuriyet Mahallesi Yeni İskele Yolu üzeri Küme Evleri No:19 GEYİKLİ-EZİNE/ÇANAKKALE/TÜRKİYE
7. Gizlilik ve Güvenlik
RUVEA GLOBAL LOJİSTİK GIDA VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla isim, yaş, ilgi alanları, e-posta adresi ve benzeri kişisel bilgileri talep edebilir.
Toplanan bilgiler; dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin planlanması ve istenmeyen e-postaların gönderilmemesine yönelik müşteri sınıflandırma çalışmaları kapsamında kullanılabilir.
Şirketimiz, kişisel verileri ilgili mevzuat ve hukuki yükümlülükler çerçevesinde işler. Veriler, hukuki bir zorunluluk bulunmadıkça veya gerekli hukuki şartlar oluşmadıkça yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.
Müşteri bilgileri, resmi makamlarca usulüne uygun olarak talep edilmesi ve yürürlükteki mevzuat gereğince açıklama yapılmasının zorunlu olduğu durumlarda ilgili makamlara açıklanabilir.
Müşterilerin sisteme girdikleri bilgilere erişimi ve bu bilgileri değiştirme imkânları, kullanılan sistemin özelliklerine ve yetkilendirme koşullarına tabidir.
Ödeme sayfasında talep edilen kredi kartı bilgilerinin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanır. Kredi kartı bilgilerinin saklanması ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi, kullanılan ödeme altyapısının uygulamalarına tabidir.
8. Çerez Kullanımı
Çerezler, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza (akıllı telefon ya da tablet gibi) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezleri, sitemizin daha kolay kullanılmasını sağlamak ve ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre uyarlamak amacıyla kullanabiliriz. Bu dosyalar sayesinde tercih ayarlarınız gibi bazı bilgiler hatırlanabilir ve size daha uygun bir internet sitesi deneyimi sunulabilir.
Çerezler, internet sitemizdeki sonraki ziyaretlerinizin daha hızlı ve verimli olmasına yardımcı olabilir. Ayrıca ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamak, istatistiksel bilgiler toplamak ve internet sitemizin tasarımını ve kullanılabilirliğini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabiliriz.
9. Şirket İletişim Bilgileri
RUVEA GLOBAL LOJİSTİK GIDA VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
Telefon: 0850 303 2597
E-posta: [email protected]
Ofis Adresi: ZİYA GÖKALP MAH. SÜLEYMAN DEMİREL BLV. MALL OF ISTANBUL No: 7 F İÇ KAPI NO: 136 BAŞAKŞEHİR/İSTANBUL
Fabrika Adresi: Cumhuriyet Mahallesi Yeni İskele Yolu üzeri Küme Evleri No:19 GEYİKLİ-EZİNE/ÇANAKKALE/TÜRKİYE